Полезное для авиапутешественников
Самолет по праву можно назвать самым быстрым, комфортным и надежным видом транспорта в наше время. Но, как мы знаем, и в сфере авиаперевозок, а в особенности отечественных, есть целый ряд существенных проблем, которые требуют системного решения, а пока могут доставить пассажирам определенные неудобства. Одной из таких проблем является задержка авиарейса.
Зачастую случается так, что пассажир по прибытию в аэропорт выясняет, что вылететь он по заданному направлению не может, так как у авиаперевозчика внезапно случилась какая-то непредвиденная ситуация. Очень часто причиной задержки авиарейса становится нелетная погода. Среди самых недавних примеров можно привести ситуацию в Европе. Речь идет о недавнем извержении вулкана Гримсворн. Это стихийное бедствие внесло существенные коррективы в планы тысяч путешественников и сотен авиакомпаний, практически полностью парализовав целый ряд участков европейской маршрутной сети.
Практически каждому пассажиру известно, что в случае задержки авиарейса он вправе рассчитывать на компенсацию за авиабилеты, но далеко не каждый знает точно, каким образом он может реализовать это право.
В первую очередь важно напомнить, что каждый из пассажиров должно четко знать о своих правах и обязанностях авиаперевозчика в случае отмены или задержки регулярного авиарейса.
Всем известно, что купить авиабилет – не самое дешевое удовольствие, которое может стоить одной, а то и более зарплат. Именно по этой причине так важно знать о собственных правах и обязанностях авиакомпаний.
Когда задерживается или отменяется рейс на самолет, авиабилет остается либо использованным частично, либо полностью неиспользованным. Первый вариант возникает в случае, если пассажир уже совершил какой-то перелет, совершил посадку в трансферном аэропорту, но дальше свое путешествие продолжить не смог. Второй вариант возникает в случае, если пассажир находится в начале своего пути, т.е. в аэропорту отправления.
В случае частичного использования билета на самолет, когда пассажир «застрял» в трансферном аэропорту, ему возвращается лишь часть уплаченной за авиабилет суммы. Как правило, высчитывается она по следующей формуле:
Sвозвр. (Сумма возврата) = Sобщ. (Общая стоимость билета) – Sперел. (Стоимость совершенного перелета).
В случае, если авиабилет ещё не был использован, пассажиру возвращается полная стоимость билета на самолет.
В ситуации, когда отмена или задержка рейса произошла по вине авиаперевозчика, у пассажира возникает право за понесенный моральный ущерб рассчитывать на дополнительный бонус, составляет который до 20 процентов от общей стоимости билета на самолет.
(No Ratings Yet)
Загрузка...
